Blog.

Terug naar overzicht.
AVG & Cookies | Wat houdt het in?

AVG & Cookies | Wat houdt het in?

Posted on 04-07-2018 by Mandy bakker

Sinds 25 mei 2018 is de nieuwe privacywet Algemene verordering gegevensbescherming (AVG) verplicht. Tot voor kort hadden alle Europese lidstaten ieder nog eigen richtlijnen voor het omgaan met persoonsgegevens. Via de komst van de AVG wetgeving is dit veranderd. Tegenwoordig bepaald de klant bij het bezoeken van een website of een webshop, welke 'cookies' er gebruikt mogen worden. Voorheen was het zo dat de klant automatisch akkoord moest gaan met het verzamelen van alle persoonsgegevens voor andere doeleinden. Tegenwoordig is het met de nieuwe AVG regeling zo gemaakt, dat klanten alleen de noodzakelijke 'cookies' kunnen accepteren. 

In deze blog gaan we in op de cookiemelding en de AVG. Wat is er veranderd en wat moet je regelen om aan de regelgeving te voldoen? Allereerst zal ik de term 'cookies' nader toelichten.

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn tekstbestanden die jouw persoonlijke instellingen voor een bepaalde website opslaan op jouw apparaat. Dit zijn soms instellingen waar je zelf wat aan hebt, maar vaak ook instellingen waar de eigenaar van de website (en zijn marketingteam) wat aan heeft. Er is onderscheid te maken in drie soorten cookies:

 

1. Functionele cookies
Dit zijn cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van een website of zorgen ervoor dat je een website makkelijker kunt gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan het opslaan van je inloggegevens, zodat je niet elke keer in hoeft te loggen. Ook het opslaan van de inhoud van je winkelwagen of het sluiten van de cookiemelding vallen onder functionele cookies.

Voor functionele (noodzakelijke) cookies hoef je géén toestemming te vragen aan de bezoeker van je website. Wel moet je transparantie bieden over welke cookies geplaatst worden en wat ze doen. Dit kun je via jouw cookie-informatiepagina doen.

 

2. Analytische cookies
Door middel van deze cookies krijg je inzicht in hoe bezoekers jouw website of webshop gebruiken. Het bekendste programma hierin is Google Analytics. 

Onder AVG worden IP-adressen gezien als persoonsgegevens. Wanneer je deze niet (meer) mee laat sturen naar Google Analytics hoef je geen toestemming voor analytische cookies te vragen en mag je ze direct plaatsen als de website geopend wordt. Je moet wel vermelden dat je deze cookies plaatst in de cookie- of privacyverklaring.

 

3. Tracking cookies
Tracking cookies worden gebruikt om jouw surfgedrag binnen één of meerdere websites op te slaan. Hiermee kunnen persoonlijke aanbiedingen gemaakt worden voor de bezoeker. Ja, dan heb ik het over banners of video’s die je op ‘gratis’ websites ziet. Hier staan producten of diensten in waar je interesse in hebt getoond of misschien wel betere alternatieven voor het product dat jij bekeken hebt. Deze vorm van marketing is ontzettend populair en ook heel rendabel, in onze ervaring. 

Voor het plaatsen van tracking cookies is er toestemming nodig van de bezoeker. Dat betekent dat ze niet geplaatst mogen worden zonder toestemming hiervoor. Momenteel is dat ook al het geval, maar in de praktijk houden niet heel veel websites zich daaraan. Daarnaast moet je ook altijd de mogelijkheid hebben om je toestemming in te trekken onder AVG. Dat moet net zo makkelijk zijn als het toestemming geven. Verwijzen naar de browserinstellingen is dus geen optie meer.

Opt-in

Bij opt-in geeft de gebruiker van een e-mailadres toestemming voor het ontvangen van e-mail of nieuwsbrieven, door dit bij de keuze aan te vinken. De e-mailberichten zijn dan gewenst voor de bezoeker. Door de bezoeker een keuze te geven voor het ontvangen van informatie, voldoet dit systeem aan de nieuwe AVG wetgeving. 

 

Op het gebied van de ingevoerde regelgeving kan men dus kijken of het privacy beleid nog op orde is en of de website voldoet aan de nieuwe criteria.


Vragen naar aanleiding van de nieuwe wetgeving of wil je zelf een hernieuwd privacy beleid op laten stellen? Neem gerust contact met ons op of mail naar info@gett.nl. 


Deel op social.